top of page
221946.jfif

Gravar a consulta: Direito ou Risco?

Saiba como registrar sua consulta de forma ética e segura.

"Médico Errou Meu Diagnóstico – O Que Fazer? Quais Meus Direitos?"

  • 17 de nov. de 2025
  • 4 min de leitura

Atualizado: 8 de fev.

Um diagnóstico errado pode levar a tratamentos incorretos, piora da doença e até risco de vida. Estima-se que entre 10% a 15% dos diagnósticos realizados por médicos em geral são errados. Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), os erros diagnósticos representam 16% dos danos evitáveis que um paciente pode sofrer, incluindo eventos graves ou até catastróficos.Mas todo erro médico é uma negligência? O que fazer quando o médico falha no diagnóstico? Quais são seus direitos?


Vamos explicar:


 Quando o erro é considerado negligência?  O que fazer imediatamente após descobrir o erro ? Como buscar reparação jurídica?  O médico é obrigado a acertar sempre?



🔍 Médico Pode Errar o Diagnóstico?

Um médico explicando algo e a paciente ao lado preocupada

✅ Sim, médicos são humanos e podem errar.

✅ Nem todo erro é negligência. 


O Conselho Federal de Medicina (CFM) reconhece que o médico exerce uma obrigação de meio e não de resultado. Isso significa que o profissional se compromete a empregar seus conhecimentos e técnicas em benefício do paciente, sem garantir a cura. A responsabilidade é verificada apenas quando há comprovação de culpa, caracterizada por imperícia, negligência ou imprudência.



⚠️ Quando o Erro Vira Negligência?

Ilustração com as palavras "negligência, imprudência e imperícia"

Segundo o Código de Ética Médica e a jurisprudência brasileira, o erro configura falta ética quando há:


🚨 Negligência: Omissão no cumprimento de um dever ou cuidado esperado. Significa não fazer o que deveria ser feito. Por exemplo, um médico não realiza visitas de acompanhamento regularmente programadas para um paciente com diabetes descontrolado.


🚨 Imperícia: Falta de habilidade técnica ou conhecimento adequado. Significa fazer mal o que deveria ser feito corretamente. Um cirurgião sem experiência adequada realiza uma operação complexa, resultando em complicações adicionais.


🚨 Imprudência: Ações precipitadas ou sem o devido cuidado e cautela. Significa fazer o que não deveria ser feito. Um profissional administra medicação conhecida por causar reações adversas graves sem verificar antecedentes alérgicos do paciente.


O erro é considerado negligência ou imperícia se o médico:


✔ Ignorou sintomas óbvios (ex.: dor no peito e não pediu ECG).

✔ Não pediu exames básicos (ex.: febre alta e não solicitou hemograma).

✔ Deixou de encaminhar a um especialista quando necessário.

✔ Não revisou o histórico do paciente (alergias, doenças prévias).



📌 Exemplo de Erro "Aceitável":

  • Diagnóstico inicial de gripe, mas era dengue (sintomas similares nos primeiros dias).


📌 Exemplo de Negligência:

  • Paciente com dor forte no abdômen e médico não palpa, não pede ultrassom, diz que é "gases". Era apendicite.



🚨 O Que Fazer Se o Diagnóstico Está Errado?


Ilustração profissional de saúde com dúvida

Passo 1: Confirme o Erro


✅ Procure um segundo médico para reavaliar.

✅ Faça exames complementares para comprovar o erro.


Passo 2: Reúna Provas


✔ Prontuário médico (peça cópia no hospital/clínica).

✔ Receitas e exames antigos.

✔ Laudo do novo médico confirmando o erro.


Passo 3: Converse com o Médico Que Errou


  • Muitos profissionais reconhecem o erro e corrigem o tratamento.

  • Se ele se negar a admitir, parta para ações formais.


Passo 4: Denuncie ou Processe (Se Houve Dano)


1️⃣ CRM (Conselho Regional de Medicina)

2️⃣ PROCON (Se for plano de saúde)

  • Para reembolso de gastos com tratamento incorreto.

3️⃣ Ação Judicial por Danos Morais/Materiais

  • Contrate um advogado especializado em direito médico.



⚖️ 3. Quais Seus Direitos?

Juiz analisando um caso

✔ Indenização por gastos médicos e tratamentos errados.

✔ Correção imediata do tratamento (se ainda estiver em tempo).

✔ Acesso ao prontuário (Lei 13.709/18 – LGPD).


📌 Importante:


  • Erros em casos simples (ex.: resfriado x alergia) raramente viram processo.

  • Se o erro causou sequelas ou morte, a responsabilidade é maior.




📌 Perguntas Frequentes (FAQ)


"Posso processar o médico se o erro não me causou dano grave?"

→ Sim, mas o valor da indenização será menor.


"E se o médico disse que 'a ciência não é exata'?"

→ Não é desculpa! Ele deve seguir protocolos e boas práticas.


"Quanto tempo tenho para processar?"

→ 3 anos (CDC) ou 5 anos (Código Civil), a partir da descoberta do erro.


"O hospital pode ser processado junto com o médico?"

→  Sim, e é recomendado: A instituição pode ser responsabilizada quando:


  • Ocorrem falhas estruturais (equipamentos sucateados, falta de especialistas)

  • A instituição não oferece ambiente seguro

  • Há falha na supervisão de profissionais

  • A comunicação entre equipes é deficiente


A responsabilidade da instituição é objetiva (não depende de culpa), facilitando a condenação.


Fontes Utilizadas


⚖️ Legislação e Base Constitucional
  • Brasil. Constituição da República Federativa do Brasil.

  • Brasil. Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. Código de Defesa do Consumidor.

  • Brasil. Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

  • Brasil. Lei nº 13.787, de 27 de dezembro de 2018. Dispõe sobre a digitalização e a utilização de sistemas informatizados para a guarda, o armazenamento e o manuseio de prontuários de paciente.


📘 Normas Éticas e Entidades Médicas
  • Conselho Federal de Medicina (CFM). Código de Ética Médica. Resolução CFM nº 1.931, de 2009.

  • Conselho Federal de Medicina (CFM). Pareceres e resoluções sobre a prática médica.


⚖️ Jurisprudência e Entendimento dos Tribunais
  • Superior Tribunal de Justiça (STJ). Jurisprudência sobre responsabilidade civil médica.

  • Jurisprudência brasileira. Decisões de tribunais estaduais e federais sobre responsabilidade médica e direitos do paciente.


🌍 Organismos Internacionais e Evidências Científicas
  • Organização Mundial da Saúde (OMS). Dados e relatórios sobre segurança do paciente.

  • Institute of Medicine (IOM). Estudos e relatórios sobre erros diagnósticos e segurança do cuidado em saúde.


Comentários


Mídia (1).jfif

Receba nossas atualizações

Obrigado pelo envio!

  • Ícone do Facebook Branco
  • Ícone do Twitter Branco

© 2025 por Paciente Informado. Criado com Wix.com

bottom of page