"Médico Errou Meu Diagnóstico – O Que Fazer? Quais Meus Direitos?"
- 17 de nov. de 2025
- 4 min de leitura
Atualizado: 8 de fev.
Um diagnóstico errado pode levar a tratamentos incorretos, piora da doença e até risco de vida. Estima-se que entre 10% a 15% dos diagnósticos realizados por médicos em geral são errados. Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), os erros diagnósticos representam 16% dos danos evitáveis que um paciente pode sofrer, incluindo eventos graves ou até catastróficos.Mas todo erro médico é uma negligência? O que fazer quando o médico falha no diagnóstico? Quais são seus direitos?
Vamos explicar:
✔ Quando o erro é considerado negligência? ✔ O que fazer imediatamente após descobrir o erro ?✔ Como buscar reparação jurídica? ✔ O médico é obrigado a acertar sempre?
🔍 Médico Pode Errar o Diagnóstico?

✅ Sim, médicos são humanos e podem errar.
✅ Nem todo erro é negligência.
O Conselho Federal de Medicina (CFM) reconhece que o médico exerce uma obrigação de meio e não de resultado. Isso significa que o profissional se compromete a empregar seus conhecimentos e técnicas em benefício do paciente, sem garantir a cura. A responsabilidade é verificada apenas quando há comprovação de culpa, caracterizada por imperícia, negligência ou imprudência.
⚠️ Quando o Erro Vira Negligência?

Segundo o Código de Ética Médica e a jurisprudência brasileira, o erro configura falta ética quando há:
🚨 Negligência: Omissão no cumprimento de um dever ou cuidado esperado. Significa não fazer o que deveria ser feito. Por exemplo, um médico não realiza visitas de acompanhamento regularmente programadas para um paciente com diabetes descontrolado.
🚨 Imperícia: Falta de habilidade técnica ou conhecimento adequado. Significa fazer mal o que deveria ser feito corretamente. Um cirurgião sem experiência adequada realiza uma operação complexa, resultando em complicações adicionais.
🚨 Imprudência: Ações precipitadas ou sem o devido cuidado e cautela. Significa fazer o que não deveria ser feito. Um profissional administra medicação conhecida por causar reações adversas graves sem verificar antecedentes alérgicos do paciente.
O erro é considerado negligência ou imperícia se o médico:
✔ Ignorou sintomas óbvios (ex.: dor no peito e não pediu ECG).
✔ Não pediu exames básicos (ex.: febre alta e não solicitou hemograma).
✔ Deixou de encaminhar a um especialista quando necessário.
✔ Não revisou o histórico do paciente (alergias, doenças prévias).
📌 Exemplo de Erro "Aceitável":
Diagnóstico inicial de gripe, mas era dengue (sintomas similares nos primeiros dias).
📌 Exemplo de Negligência:
Paciente com dor forte no abdômen e médico não palpa, não pede ultrassom, diz que é "gases". Era apendicite.
🚨 O Que Fazer Se o Diagnóstico Está Errado?

Passo 1: Confirme o Erro
✅ Procure um segundo médico para reavaliar.
✅ Faça exames complementares para comprovar o erro.
Passo 2: Reúna Provas
✔ Prontuário médico (peça cópia no hospital/clínica).
✔ Receitas e exames antigos.
✔ Laudo do novo médico confirmando o erro.
Passo 3: Converse com o Médico Que Errou
Muitos profissionais reconhecem o erro e corrigem o tratamento.
Se ele se negar a admitir, parta para ações formais.
Passo 4: Denuncie ou Processe (Se Houve Dano)
1️⃣ CRM (Conselho Regional de Medicina)
Pode punir o médico com advertência, suspensão ou cassação.
2️⃣ PROCON (Se for plano de saúde)
Para reembolso de gastos com tratamento incorreto.
3️⃣ Ação Judicial por Danos Morais/Materiais
Contrate um advogado especializado em direito médico.
⚖️ 3. Quais Seus Direitos?

✔ Indenização por gastos médicos e tratamentos errados.
✔ Correção imediata do tratamento (se ainda estiver em tempo).
✔ Acesso ao prontuário (Lei 13.709/18 – LGPD).
📌 Importante:
Erros em casos simples (ex.: resfriado x alergia) raramente viram processo.
Se o erro causou sequelas ou morte, a responsabilidade é maior.
📌 Perguntas Frequentes (FAQ)
✅"Posso processar o médico se o erro não me causou dano grave?"
→ Sim, mas o valor da indenização será menor.
✅"E se o médico disse que 'a ciência não é exata'?"
→ Não é desculpa! Ele deve seguir protocolos e boas práticas.
✅"Quanto tempo tenho para processar?"
→ 3 anos (CDC) ou 5 anos (Código Civil), a partir da descoberta do erro.
✅"O hospital pode ser processado junto com o médico?"
→ Sim, e é recomendado: A instituição pode ser responsabilizada quando:
Ocorrem falhas estruturais (equipamentos sucateados, falta de especialistas)
A instituição não oferece ambiente seguro
Há falha na supervisão de profissionais
A comunicação entre equipes é deficiente
A responsabilidade da instituição é objetiva (não depende de culpa), facilitando a condenação.
Fontes Utilizadas
⚖️ Legislação e Base Constitucional
Brasil. Constituição da República Federativa do Brasil.
Brasil. Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. Código de Defesa do Consumidor.
Brasil. Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Brasil. Lei nº 13.787, de 27 de dezembro de 2018. Dispõe sobre a digitalização e a utilização de sistemas informatizados para a guarda, o armazenamento e o manuseio de prontuários de paciente.
📘 Normas Éticas e Entidades Médicas
Conselho Federal de Medicina (CFM). Código de Ética Médica. Resolução CFM nº 1.931, de 2009.
Conselho Federal de Medicina (CFM). Pareceres e resoluções sobre a prática médica.
⚖️ Jurisprudência e Entendimento dos Tribunais
Superior Tribunal de Justiça (STJ). Jurisprudência sobre responsabilidade civil médica.
Jurisprudência brasileira. Decisões de tribunais estaduais e federais sobre responsabilidade médica e direitos do paciente.
🌍 Organismos Internacionais e Evidências Científicas
Organização Mundial da Saúde (OMS). Dados e relatórios sobre segurança do paciente.
Institute of Medicine (IOM). Estudos e relatórios sobre erros diagnósticos e segurança do cuidado em saúde.








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