Quando ocorre uma emergência — um acidente, uma pessoa desmaiada, uma queda grave ou um mal súbito — muitas pessoas ficam na dúvida: ligo para o SAMU ou para os Bombeiros?  Entender quem atenderá melhor cada situação pode salvar vidas . E sim, o cidadão tem direitos  se o socorro for negado injustamente. 🚑 SAMU – Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (telefone 192) O SAMU  é especializado em emergências médicas . Sua função principal é prestar socorro imediato com equipe

O sigilo médico é um dos pilares da relação entre médico e paciente. Ele protege a privacidade das informações de saúde e garante que o paciente possa falar abertamente com o profissional sem medo de exposição. Mas, em alguns casos específicos, esse sigilo pode — e deve — ser quebrado. Entenda seus direitos e os limites dessa regra. ✅ O Que É Sigilo Médico? Sigilo médico é a obrigação legal e ética  de manter em segredo tudo o que o médico souber sobre o paciente durante o at

A gravidez e o parto deveriam ser momentos de cuidado, respeito e acolhimento. No entanto, muitas mulheres enfrentam situações traumáticas durante o pré-natal, parto e pós-parto que configuram violência obstétrica . Esse tipo de violência pode ser física, verbal, psicológica ou institucional  — e é mais comum do que parece. Neste artigo, explicamos como identificar essa violência, como preveni-la e quais são seus direitos como gestante. 🤰 O Que é Violência Obstétrica? A Orga

Gravar uma consulta médica é uma dúvida comum entre pacientes que desejam registrar informações importantes ou se proteger em casos de mau atendimento. Mas será que isso é permitido por lei? O médico pode se recusar? E a gravação pode ser usada como prova? Neste artigo, explicamos o que é permitido , o que é ilegal  e como agir corretamente . 🎙️ Sim, você pode gravar a consulta — desde que esteja presente Segundo a legislação brasileira, qualquer pessoa pode gravar uma conve

Quando você precisa de atendimento de emergência ou consulta médica, é fundamental saber a diferença entre  hospitais de "porta aberta" e "porta fechada" , pois isso define se você pode ser atendido diretamente ou se precisa de encaminhamento. Neste artigo, você vai entender: ✔  O que são hospitais de "porta aberta" e "porta fechada"? ✔  Posso ser recusado em um hospital de "porta fechada"? ✔  Quais são meus direitos se precisar de atendimento urgente? ✔  O que fazer se negar

Se você precisa de atendimento em um  hospital especializado (porta fechada)  – como um centro de oncologia, cardiologia ou reabilitação –, é necessário um  encaminhamento médico . Veja como conseguir: 📌 1. Onde Pedir o Encaminhamento? ✔ Pelo SUS (Sistema Único de Saúde) O fluxo não é direto. Você precisa entrar pela "Atenção Primária": 1️⃣  Vá a uma UBS (Unidade Básica de Saúde)  ou posto de saúde. 2️⃣  Consulte um clínico geral  e explique seu caso. 3️⃣  Se necessário, ele

Receber um diagnóstico médico pode ser confuso ou até assustador. Por isso, é fundamental que o paciente entenda claramente o que está sendo dito  e avalie se a explicação faz sentido para seu caso . Isso ajuda a evitar erros, tratamentos desnecessários e aumenta a segurança. Os erros de diagnóstico afetam milhões de pacientes anualmente. Nos Estados Unidos, por exemplo, estima-se que entre 40.000 a 80.000 pessoas morram todos os anos devido a diagnósticos incorretos. Além di

"No SUS, 30% das transferências demoram mais de 24h devido à falta de leitos ou burocracia." Muitos pacientes precisam de tratamento especializado (ex.: UTI, cirurgia cardíaca, queimados) e não sabem como pedir transferência. Há casos em que a demora na transferência piora o quadro do paciente. Quando Posso Solicitar uma Transferência? Situações Comuns: ✅  Falta de Especialidade  (ex.: hospital local não tem neurologista para AVC). ✅  Necessidade de UTI  (se o hospital atual

Quando um paciente  não melhora  ou precisa de  atendimento especializado , a transferência pode ser crucial. Mas e se o hospital não autorizar? Veja como  solicitar reavaliação  de forma eficaz. Quando Pedir Reavaliação? Você pode (e deve) pedir reavaliação se: ✅  O quadro piorou  (ex.: infecção se agravou, nova complicação surgiu). ✅  O tratamento atual não está funcionando  (ex.: paciente em UTI há semanas sem evolução). ✅  Há risco de vida  e o hospital não tem recursos (

O  prontuário médico  é um documento essencial no atendimento em saúde, contendo informações sobre o histórico clínico, diagnósticos, tratamentos e evolução do paciente. Seu acesso é um  direito garantido por lei , tanto no  SUS  quanto na rede privada. Pode estar em formato físico (papel) ou eletrônico (Prontuário Eletrônico do Paciente – PEP). Ele é de responsabilidade do profissional de saúde, mas sua guarda é atribuída à instituição onde o atendimento foi realizado. Impor

Antes de qualquer procedimento cirúrgico,  faça essas perguntas essenciais  para reduzir riscos e garantir seu direito à informação (baseado no  CFM Res. 2.217/2018  e  Lei 13.460/2017 ): 📋 Checklist: O Que Perguntar ao Médico Antes da Cirurgia 1. Sobre o Procedimento ✅  "Qual é o nome exato da cirurgia e por que ela é necessária?" É direito seu receber uma explicação clara sobre o procedimento específico que será realizado e suas indicações clínicas. ✅  "Existem alternativa

Por que filas de emergência demoram? Como a triagem define quem é atendido primeiro?